Биография и компетенции редактора Кондратьевой Ульяны

Я Ульяна Кондратьева, и мой мир — это не скучные инструкции, а истории, которые помогают техники обрести вторую жизнь. Как технический редактор, я выступаю мостом между миром сухих инженерных терминов и миром живого человеческого опыта. Я убеждена, что даже руководство по ремонту кофемашины может быть написано с душой и заботой о пользователе.

Мое образование — филологический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова (2010–2015) — дало мне безупречное чувство слова, а последующая работа в крупнейшем ритейлере электроники (2016–2019) — глубокое понимание потребностей и «болевых точек» рядового потребителя.

С 2020 года я возглавляю группу редакторов в компании, специализирующейся на бытовой технике. Мы не просто правим текст, мы проектируем пользовательский опыт, делая его интуитивным и безстрессовым.

Я прошла курсы по UX-писательству и юзабилити-тестированию, чтобы подтверждать свои решения данными. Мой ключевой навык — это виртуозное владение словом на службе у технологии.