У разі виникнення несправності перед тим, як приступати до ремонту, необхідно визначити, чи має проблема електричний, механічний або гідравлічний характер. Для виконання діагностики потрібні спеціальні знання щодо роботи та конструкції коробки передач, а також спеціальне перевірочне обладнання. Докладно капітальний ремонт не розглядається у цьому Посібнику. Тому за наявності проблем, пов'язаних з автоматичною коробкою передач, рекомендується звернутися до фахівців дилерського центру або іншої спеціалізованої станції технічного обслуговування.
Не знімайте коробку передач з автомобіля для можливого ремонту до професійної діагностики з використанням належного обладнання. Більшість перевірок виконуються без зняття коробки з автомобіля.